隐私政策

生效日期：2026年03月17日
最后更新日期：2026年03月17日

欢迎使用爱游戏「中国」官方网站（以下简称“我们”或“本平台”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于通过安全、稳定、诚信的方式为您提供多元化的游戏娱乐服务。本隐私政策旨在清晰、透明地说明，当您通过我们的官方网站（game-e-igame.com）、移动应用或相关服务（包括但不限于爱游戏官网下载、爱游戏官方平台访问、爱游戏手机版下载及爱游戏官网登录入口）时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何管理您的个人信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。

一、 我们收集的信息

为了向您提供稳定、流畅的游戏体验和相关服务，我们会在您自愿选择或明确同意的情况下，根据合法、正当、必要的原则收集以下信息：

• 账户信息：当您通过爱游戏官网登录入口注册或登录账户时，我们会收集您提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名、密码及您设置的头像、昵称等。
• 设备与日志信息：当您访问我们的平台或下载客户端时，为保障服务安全稳定运行，我们会自动收集您的设备信息（如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络设备硬件地址）和日志信息（如IP地址、访问日期和时间、服务故障信息、点击流数据、游戏内操作日志）。
• 游戏与互动信息：为提供核心游戏服务，我们会收集您的游戏数据，包括但不限于游戏角色信息、虚拟物品、战绩记录、成就、好友列表、聊天记录（在公共频道或私聊中，我们会进行必要的安全过滤）、充值记录及消费记录。
• 支付信息：当您为游戏内服务或商品进行充值时，我们会委托合作的第三方支付机构处理您的支付请求。我们仅会从支付机构处接收支付结果状态和订单号，不会直接收集或存储您的银行卡号、密码等敏感支付信息。
• 位置信息：部分游戏或服务可能需要获取您的大致位置信息（如国家、城市），以提供本地化内容或遵守地区性法律法规。我们仅在获得您明确授权后才会收集精确位置信息。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的：

1. 提供与维护核心服务：用于账户创建、身份验证、客户服务、游戏进程同步、故障诊断与修复，确保您能通过电脑或手机版稳定、流畅地访问爱游戏官方平台。
2. 优化与个性化体验：分析游戏数据以优化游戏平衡性、设计新功能；根据您的游戏偏好，在海量游戏资源中为您推荐可能感兴趣的游戏或资讯。
3. 安全保障：用于检测、防范和调查可能危害平台安全、欺诈、作弊或其他违反服务协议的行为，保护您、其他用户及我们的合法权益。
4. 信息推送：向您发送与服务相关的公告、更新、安全警报、活动信息等必要的服务性通知。在获得您单独同意的情况下，可能会向您推送个性化的营销信息。
5. 履行法律义务：遵守适用的法律法规、响应司法机关或其他有权机关的要求。

三、 信息的共享与披露

我们重视您的隐私，不会将您的个人信息出售给第三方。仅在以下情况下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意。
• 委托处理：为实现本政策所述目的，我们可能会委托可信赖的合作伙伴（如云服务器提供商、数据分析服务商、客服外包商）处理您的信息。我们会通过合同约束他们，要求其严格遵守我们的指示并采取足够的安全措施。
• 关联公司：为统一管理用户账户和提供协同服务，我们可能会与我们的关联公司共享必要的账户与游戏数据。
• 法律要求与保护权益：当我们有理由认为必须披露信息以遵守法律、执行我们的服务条款、调查欺诈行为，或保护我们、其他用户或公众的权利、财产和安全时。

四、 Cookie与同类技术

为了确保网站正常运转、提升访问速度及优化您的体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。通过 Cookie，我们可以记住您的登录状态、语言偏好等，并帮助我们了解您对我们服务的哪些部分感兴趣。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie，但请注意，禁用 Cookie 可能会影响您使用本平台的某些功能。

五、 信息安全保护

安全与稳定是我们的基石。我们采用符合业界标准的安全技术和管理措施（如加密传输、访问控制、安全审计）来保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们定期对员工进行隐私保护培训，并仅允许有必要知晓信息的员工访问个人信息。尽管我们已经采取了合理有效的措施，但请注意，任何安全措施都无法做到百分之百无懈可击。

六、 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权。在符合相关法律法规的前提下，您通常享有以下权利：

• 访问与更正：您可以通过账户设置访问和修改您的个人资料信息。
• 删除：在特定情形下，您可以要求我们删除您的个人信息。但请注意，为履行法律义务或解决争议、检测安全事件的需要，我们可能无法立即删除某些信息。
• 撤回同意：对于基于您的同意而进行的个人信息处理，您有权随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力。
• 注销账户：您可以通过联系客服申请注销您的爱游戏账户。账户注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

如您希望行使上述权利，或对您的个人信息有任何疑问，请通过本政策末尾的联系方式与我们沟通。我们将在验证您的身份后，在法律规定时限内予以响应。

七、 未成年人保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护。我们的服务主要面向成年人。若您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在征得他们同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

八、 隐私政策的更新

为了给您提供更好的服务，本平台及相关业务将不时发生变化，本隐私政策也将随之更新。对于重大变更，我们会在本页面发布更新版本，并通过网站公告、推送通知等显著方式提醒您。本政策顶部的“生效日期”和“最后更新日期”将会随之修订。请您定期查阅本政策以了解任何更改。若您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您同意接受修订后的政策。

九、 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要就个人信息相关事宜与我们联系，请通过以下方式联系我们：

电子邮箱：email@game-e-igame.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复。